Service von Technologien
Serviceleistungen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Leistungsportfolios. Dank sorgfältiger Schulung und langjähriger Praxis reparieren unsere Techniker alle verfügbaren Technologien zur Abfallverarbeitung.
Was machen wir eigentlich?
- Garantie- und Nachgarantiereparaturen
- Revisionen und regelmäßige Inspektionen
- Schulung des Maschinenpersonals
- Transfer von Presstechnologie
- Fehlerdiagnose
- Wertabschätzung von Maschinen
- Montage und Demontage
- Generalreparaturen
- Verkauf von Ersatzteilen
Service von Technologien
Zu den größten Vorteilen unseres Servicecenters gehören große Flexibilität
und Reaktionsgeschwindigkeit auf Maschinenausfälle. Das Center ist rund um die Uhr im Betrieb und je nach Entfernung können unsere Techniker bei dringenden Reparaturen sofort reagieren und sich auf den Weg zur Reparatur machen.
In vielen Fällen sind wir in Zusammenarbeit mit dem Kunden in der Lage, die Presse während einer telefonischen Beratung in Betrieb zu nehmen, sodass keine Ausfälle entstehen. Der Techniker beseitigt dann bei einem Besuch die Störungsursache.
Dank langjähriger Erfahrung und Praxis können unsere Techniker Reparaturen größeren Umfangs direkt vor Ort durchführen, wodurch der Kosten- und Zeitaufwand für den Transport der Maschine entfällt. In 90% der Fälle werden alle Störungen an Anlagen vor Ort beseitigt.
Die restlichen 10% können wir aus eigener Kraft zur Produktionsstätte transportieren und dort Reparaturen und Generalreparaturen durchführen.
Der Zeitaufwand für Reparaturen ist immer individuell, aber wir verstehen, dass Ausfälle von Anlagen den Kunden oft Probleme bereiten, deshalb bemühen wir uns, Reparaturen so schnell wie möglich durchzuführen und die Anlagen zurück zum Kunden zu transportieren.
Vor Beginn von Reparaturen und oft sogar vor Ankunft des Technikers ist es möglich, den Reparaturpreis zu berechnen und eine Lösung vorzuschlagen. Wir sorgen für Revisionen der Presstechnologie und professionelle Schulungen des Personals gemäß den geltenden Gesetzen. Die engen Zusammenarbeit des Servicecenters und der Produktion neuer Technologien bringt dem Servicecenter einen großen Wettbewerbsvorteil.
Das Servicecenter hat Zugang zu Ersatzteilen zu unschlagbaren Preisen, zu sofortiger technischer Unterstützung ab Werk und Zusammenarbeit bei umfangreichen Reparaturen. Andererseits liefert das Servicecenter wertvolles Feedback an die Konstruktionsabteilung, die flexibel an Innovationen, Entwicklung und Änderungen in der von uns produzierten Technologie arbeiten kann.
Tausende von Serviceeinsätzen und Hunderte von zufriedenen Kunden sind das Ergebnis der Arbeit des Servicecenters.
Brauchen Sie Service? Rufen Sie an.
+420 732 510 900
Wir bieten Service
- Garantieservice
- Nachgarantieservice
- Wartung
- Regelmäßige Inspektionen
- Revisionen nach geltender Gesetzgebung
- Technologiemodifikationen
- Schulung des Personals
- Montage und Inbetriebnahme
- Demontage
- Transfer von Anlagen
- Fehlerdiagnose
- Wertabschätzung von Technologien
Wir legen großen Wert auf
- die Qualität der geleisteten Arbeit
- die Geschwindigkeit der Serviceeinsätze
- die Kommunikation mit dem Kunden
- die Erfahrungen der Servicetechniker
- die Arbeitssicherheit
- die Flexibilität der Serviceeinsätze
- die Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
- den Preis der Serviceeinsätze
- die am besten geeigneten Empfehlungen für Kunden
- hochwertige Ersatzteile
- minimale Unterbrechung des Betriebs der Kunden
- Effizienz
Verkauf von Ersatzteilen
- Die meisten der am häufigsten gebrauchten Ersatzteile haben wir auf Lager und können sie in Rekordzeit zum bestmöglichen Preis liefern.
- Für den Transport nutzen wir meistens unsere Techniker, die bei der Übergabe Informationen zur Montage und Beratung anbieten.
- Wir liefern Ersatzteile in bester Qualität.
- Wir verkaufen Original-Ersatzteile und Zubehör für verschiedenste Presstechnologien.
- Wir sind in der Lage, Ersatzteile nach Kundenwunsch herzustellen.
- Der Verkauf von Ersatzteilen und die Erstellung Preisangebote erfolgen durch das Servicecenter.
