Services de la technologie
Les prestations de service constituent une part importante du portefeuille de services offerts. Grâce à une formation minutieuse et à des années d’expérience, nos techniciens réparent toutes les technologies de traitement des déchets disponibles.
Que faisons-nous ?
- Réparations sous garantie et après garantie
- Révisions et inspections périodiques
- Formation des opérateurs de machines
- Transfert de technologie de pressage
- Diagnostic des pannes
- Évaluation de la valeur des machines
- Montage et démontage
- Réparations générales
- Vente de pièces détachées
PRESTATIONS DE SERVICE
Parmi les plus grands avantages de notre centre de service, il y a la grande flexibilité
et la rapidité de réponse aux dysfonctionnements de l’équipement. Le centre fonctionne 24h/24 et 7j/7 et, selon la distance, les techniciens sont en mesure de réagir immédiatement en cas de dépannage urgent et de se déplacer pour la réparation.
Dans de nombreux cas, en coopération avec le client, nous sommes en mesure de mettre la presse en service lors d’une consultation téléphonique, pour éviter le temps d’arrêt de la presse. Le technicien éliminera la cause du dysfonctionnement lors de sa prochaine visite.
Grâce à de nombreuses années d’expérience et de pratique, les techniciens sont en mesure d’effectuer des réparations de grande envergure directement sur les lieux d’exploitation de la machine, éliminant ainsi les coûts et le temps nécessaires au transport de la machine. Dans 90% des cas, tous les dysfonctionnements des équipements sont traités sur le lieu d’exploitation de la machine.
Nous sommes en mesure de transporter les 10 % restants par nos propres moyens jusqu’aux locaux de production et d’y effectuer les réparations et les révisions.
Le temps requis pour les réparations est toujours individuel en fonction de la panne de l’équipement, mais nous comprenons que souvent, l’absence de l’équipement dans l’exploitation du client pose des problèmes, et nous mettons tout en œuvre pour le réparer et le ramener au client le plus rapidement possible.
Avant de commencer les réparations et souvent bien avant le départ du technicien, il est possible de calculer le devis de la réparation et de proposer une solution. Nous proposons des révisions de la technologie de pressage et de la formation professionnelle des opérateurs conformément à la législation applicable. L’étroite coopération du centre de service avec la production de nouvelles technologies offre au centre de service un grand avantage concurrentiel.
Le centre de service a accès aux pièces détachées à des prix imbattables, à une assistance technique immédiate de l’usine et à une coopération pour les réparations de grande envergure. D’autre part, le centre de service fournit un retour précieux au bureau d’études, qui est en mesure de travailler de manière flexible sur les innovations, les développements et les changements dans la technologie que nous fabriquons.
Des milliers d’interventions et des centaines de clients satisfaits sont le résultat du travail honnête du centre de service.
Avez-vous besoin d’un service ? Appeler
+420 732 510 900
Nos services
- Service sous garantie
- Service hors garantie
- Entretien
- Inspections périodiques
- Révision selon la législation applicable
- Modifications technologiques
- Formation des opérateurs
- Montage et mise en service
- Démontage des équipements
- Déplacement
- Diagnostic des pannes
- Évaluation de la technologie
Nos atouts
- Qualité du travail effectué
- Rapidité d’intervention
- Communication avec le client
- Expérience professionnelle des techniciens
- Sécurité de travail
- Flexibilité des interventions
- Réactivité aux besoins des clients
- Coût des interventions
- Meilleurs recommandations aux clients
- Utilisation de pièces détachées de la plus haute qualité
- Perturbation minimale de l’opérabilité du client
- Efficacité
Vente de pièces détachées
- Nous avons en stock la plupart des pièces détachées les plus fréquemment utilisées et sommes en mesure de les livrer en un temps record au meilleur prix possible.
- Pour le transport, nous faisons le plus souvent appel à nos techniciens, qui sont également capables de fournir une explication de montage et des conseils lors de la remise.
- Nous fournissons des pièces détachées de la meilleure qualité.
- Nous assurons la vente de pièces détachées et d’accessoires d’origine pour toutes les technologies de pressage.
- Nous sommes en mesure de fabriquer une pièce détachée selon la demande du client.
- La vente de pièces détachées et les offres de prix sont assurées par le centre de service.
