Servis technologie
Servisní služby jsou důležitou součásti portfolia nabízených služeb. Díky pečlivému školení a dlouholeté praxi naši servisní technici opravují veškerou dostupnou technologii na zpracování odpadu.
Co děláme?
- Záruční a pozáruční opravy
- Revize a periodické prohlídky
- Školení obsluhy strojů
- Stěhování lisovací technologie
- Diagnostiku závad
- Ocenění hodnoty strojů
- Montáže a demontáže
- Generální opravy
- Prodej náhradních dílů
SERVISNÍ SLUŽBY
Mezi největší výhody našeho servisního střediska je obrovská flexibilita
a rychlost reakcí na poruchy zařízení. Středisko funguje 24/7 a v závislosti na vzdálenosti jsou technici schopni v případě neodkladných oprav okamžitě reagovat a vyrazit k opravě.
Ve spoustě případů umíme v kooperaci se zákazníkem zprovoznit lis při telefonické konzultaci a nedochází tak k odstávce lisu. Technik následně při návštěvě odstraní příčinu poruchy.
Díky dlouholetým zkušenostem a praxi jsou technici schopní uskutečnit i opravy většího rozsahu přímo v místech provozu stroje a odpadají tak náklady a čas potřebné na na přepravu stroje. V 90% případů všech poruch na zařízeních je odbaveno v místě provozu stroje.
Zbylých 10% jsme bezproblémově schopni vlastní silou přepravit do výrobních prostor a zde realizovat opravy a generální opravy.
Časová náročnost oprav je vždy individuální dle poruchy zařízení, ale chápeme že mnohdy absence zařízení v provozu zákazníka způsobuje problémy vyvíjíme maximální úsilí o co nejrychlejší opravu a dopravení zpět k zákazníkovi.
Před zahájením oprav a mnohdy ještě před výjezdem technika je možná kalkulace ceny opravy a návrh řešení. Zajišťujeme revize lisovací technologie a profesionální školení obsluhy dle platné legislativy. Díky úzké spolupráci servisního střediska a výroby nových technologií, poskytuje servisnímu středisku velkou konkurenční výhodu.
Servisní středisko má přístup k náhradním dílům za bezkonkurenční ceny, okamžitou technickou podporu z výroby a součinnost při opravách velkého rozměru. Na straně druhé poskytuje servisní středisko cennou zpětnou vazbu konstrukčnímu oddělení, které je schopné flexibilně pracovat na inovacích, vývoji a změnách v námi vyráběné technologii.
Tisíce provedených servisních zásahů a stovky spokojených zákazníků, je výsledkem poctivé práce servisního střediska.
Potřebujete servis? Volejte
+420 732 510 900
Provádíme servis
- Záruční servis
- Pozáruční servis
- Údržbu
- Periodické prohlídky
- Revize dle platné legislativy
- Úpravy technologie
- Školení obsluhy
- Montáže a uvedení do provozu
- Demontáže technologie
- Stěhování
- Diagnostiku závad
- Ocenění technologie
Klademe důraz
- Kvalitu odvedené práce
- Rychlost provedení servisního zásahu
- Komunikaci se zákazníkem
- Odborné zkušenosti servisních techniků
- Bezpečnost práce
- Pružnost servisních zásahů
- Reflektování potřeb zákazníka
- Cenu servisních zásahů
- Nejvhodnější doporučení zákazníkům
- Používání nejkvalitnějších náhradních dílů
- Minimální narušení provozuschopnosti zákazníka
- Efektivitu
Prodej náhradních dílů
- Většinu nejčastěji používaných náhradních dílů máme skladem a jsme je schopni doručit v rekordně krátké době za nejlepší možnou cenu.
- Pro přepravu využíváme nejčastěji naše servisní techniky, kteří jsou při předání schopni poskytnout i vysvětlení montáže a poradenství.
- Poskytujeme náhradní díly nejlepší kvality.
- Zajišťujeme prodej originálních náhradních dílů a příslušenství k veškeré lisovací technologii.
- Jsme schopni vyrobit náhradní díl dle požadavku zákazníka.
- Prodej náhradních dílů a cenové nabídky zajišťuje servisní středisko.
